До До Пицца – мировая сеть пиццерий. За годы работы открыто более 700 пиццерий в России и еще 14 странах и ежегодно продолжают открываться новые заведения. Чтобы обслуживать клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса в колл центре пиццерии открыты вакансии операторов.
Чем занимается
Работа оператора колл центра До До пицца предусматривает общение с клиентам от 4 до 8 часов в день, чтобы:
- отвечать на вопросы по меню и обслуживанию;
- помогать в случае недоразумений, проблем с заказом;
- собирать отзывы;
- дарить подарки и промокоды.
Условия работы и заработная плата
Для трудоустройства в До До Пицца необязательно иметь специальное образование или опыт работы оператором колл центра. Главное – грамотная речь, правильная дикция, приятный голос, коммуникабельность, готовность запоминать большие объемы информации. Поскольку предполагается работа на дому, важное значение имеют самодисциплина, сосредоточенность и тишина на время смены. Для выполнения рабочих обязанностей требуется ноутбук или ПК с операционной системой Windows 7 или выше, оперативной памятью не менее 4 ГБ, стабильным высокоскоростным интернетом, иначе необходимые программы будут долго загружаться. Также нужно приобрести удобную и качественную гарнитуру.
Среди особенностей должности оператора колл центра До До Пицца:
- четко организованное бесплатное обучение;
- гибкий график с разным временем начала смен и разной их продолжительностью;
- отсутствие штрафов;
- белая заработная плата с выплатой без задержек на банковскую карту.
